Droit de rétractation
Informations sur le droit de rétractation
Lorsque vous effectuez un achat en tant que consommateur, qui ne soit pas lié à votre activité professionnelle, ni commerciale, vous disposez de 14 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, selon indications ci-après :
Droit de rétractation
Vous avez la possibilité d'annuler votre commande dans les 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours, à compter de la date de réception par vous ou par un tiers désigné (autre que le transporteur), des produits commandés.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision explicite, par courrier, fax ou mail. (PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH, Krummeg 3-7, 66539 Neunkirchen, Tél : (0033) 387 980900, Fax: (0033) 387 987082, E-Mail: service@decorer-isoler.fr). Vous avez la possibilité d'utiliser le modèle de formulaire de rétractation proposé, sans vous l'imposer pour autant. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit de nous transmettre votre volonté avant l'expiration dudit délai.
Effets de la rétractation
En cas d'annulation de commande, nous vous remboursons le paiement reçu pour la marchandise, y compris les coûts de livraison, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle la notification de retrait de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui de la transaction d'origine, sauf si un autre règlement a été convenu expressément entre nous. Dans tous les cas, aucun frais supplémentaire ne vous sera imputé.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de votre retour ou, jusqu'à preuve que la marchandise a bien été renvoyée dans les délais fixés.
Le retour, par messagerie, doit nous parvenir rapidement, au plus tard 14 jours à compter de la date de rétractation de votre commande. Le délai imparti est respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration des 14 jours.
Vous assumez le coût direct des retours par messagerie.
Conformément aux dispositions réglementaires en vigueur, votre
responsabilité est engagée en cas de dommages ou traces d'usure sur les
produits retournés, résultant de manipulations autres que celles
nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon
fonctionnement de ces produits. Une dépréciation sera déduite du
remboursement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation, merci de compléter ce formulaire et nous le retourner.)
à PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH, Krummeg 3-7, 66539 Neunkirchen, Fax : (0033) 387 987082, E-Mail: service@decorer-isoler.fr
Par
la présente, je/nous (*) notifie/notifions (*) ma/notre (*)
rétractation du contrat portant sur la vente des marchandises suivantes /
contrat de fourniture des services suivants (*)
Commande du (*) / reçue le (*)
Nom du/des consommateur (s)
Adresse du/des consommateur (s)
Signature du/des consommateur (s)(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier )
Date
______________________________
(*) Rayer les mentions inutiles
Fin de l'information sur le droit de rétractation
Consulter ici nos conditions générales de vente.